「android.process.acore」の原因・対処・解決方法 [2018.4.17追記]
android.process.acoreエラーとは
androidユーザなら聞いたことあるだろう憎きあの名を・・
"android.process.acore"
皆同じように悩んでいるようで、googleやtwitterで検索すると
解決方法や不満の声がたくさん出てきます。
突然「問題が発生したため、プロセス「android.process.acore」を終了します。」というエラーメッセージが出て、電話ができなくなり、更には何もしなくてもエラーメッセージが出てくるという携帯電話の存在意義を消し去る恐ろしいエラーです
私はSHARPの404SHを使っていますが、このエラーが時々出てくるので個人的な解決方法を備忘録としてまとめることにしました。
出現した端末
本当に最悪な端末です。
電池持ちはまぁまぁですが、本事案以外にも突然の再起動、カメラ低能、頻繁なフリーズ。個人的にSHARPが嫌いになりました。
一度も出ていない端末
一番最初に買ったandroid端末。
今でもヤフオクとかで多く取引されている程人気の端末です。
発売当時もコスパがよく、性能もなかなか良かったです。
ただほんの少しタッチ反応が微妙なのと、最後のほうは再起動時に叩いて起動させていました（笑）
XperiaZ1が初めてのスマホでしたが、バッテリー持ちと発熱以外は悪くなかったです。ただ。高いよ・・
初めてのHUAWEI端末です。今まで中華端末と馬鹿にしていましたが、これを使って衝撃を受けました。 サックサクなのはもちろんのこと、指紋認証速度がappleを余裕で超えてる（笑） 本当に認証しているのか疑うレベルです。（してました。） wifiモデルなら2万円台とは思えないコスパの良さです。
家族が使っているのでよく触らしてもらってますが、全く問題ありません。 ただ！16GBはやっぱり少ない。 「ナビタイム！」とかの重いアプリは入れずらい。
こちらも触らせてもらってます。 nova liteよりこっちがおすすめですね。容量は32GBで5GHz帯も対応してますし。 nova liteでもそうですが、ケースを付けるのでディスプレイの2.5Dが迷惑・・・
原因・解決方法
主にgoogleのアカウントが原因と思われています。
セーフモードで起動すると発生しないので、サードパーティアプリが原因と思われます。
解決方法も4種類ほどあると思われます。
①SNS系アプリを消す
他のサイトで一番取り上げられているであろう解決方法
facebookやtwitterのアプリを消すだけで問題が解決する。
②googleアカウントに関連するアプリのデータ削除
次に多く取り上げられている解決方法
・電話帳アプリのキャッシュ、データ削除
・google開発者のアンインストール→再起動→更新
etc...
全ては上げられないがたくさん方法があるようです。
③プリインストール系アプリの無効化
電話帳アプリ、アルバムなどプリインストールされているアプリを無効化すると解決する。
④サードパーティアプリの組み合わせ
私のスマホで発生している現象
あるアプリと、googleアカウントを利用するアプリをインストールするとエラーが発生する。
今回はこれについて検証した結果を詳しくまとめたいと思います。
危険な組み合わせ
個人的に検証したところandroid process.acoreエラーが発生する以下の組み合わせがあるようです。
なおエラーは端末が原因のようなので、アプリそのものが悪いという訳ではないのであしからず。
(A)エラーが発生する原因となるアプリ
googleアカウントでログインするアプリが多い。（例外あり）
単体でエラーが発生することはないが、アプリA同士、もしくは後述するアプリBを入れると発生原因となる。
その為アプリBをアンインストールしてから、アプリAをインストールすれば使用可能な場合もある。
しかしアプリA+アプリBが入るまで分からないので特定が難しい。
(B)エラーを発生する原因となるアプリ、またエラーを引き起こすトリガーともなる
インスト―ルしてアプリ内でログインした瞬間、即エラー。
アプリAが入ってる場合、削除してもエラーは残る。
実際にエラーが発生したアプリ
※他の端末では正常に動作するので100％アプリが悪いというわけではありません。
私が使用している404SHで実際に発生したアプリです。
現象が発生次第更新します。
アプリA
エラーを発生する原因となるがアプリBを入れるまで分からない
| アプリA | 備考 | URL |
| Amazon | IFTTT,楽天市場との組み合わせで発生 スマホ版もタブレット版も駄目だった |
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.mShop.android.shopping |
| 熟睡アラーム | googleドライブバックアップが原因？ だか高機能の為愛用している runtasticと相性悪い？ |
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.c2inc.deepsleep.pokemedi |
| Runtasticのアプリ | アプリは素晴らしいがエラーの原因となる google以外でログインしても発生 アプリBともなる？ |
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.runtastic.android |
| サンプル百貨店 | 相性は不明 | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luke19.android.samplestore |
| RunKeeper | 最新版のamazon app storeと合わない | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fitnesskeeper.runkeeper.pro&hl=ja |
| LINEQ | サービスは終了してますが | |
| ヤフオク | TrackRを入れると発生。TrackRを消してもヤフオクを再インストールしないと治らない | https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.yauction&hl=ja |
| B612 | なにか（忘れた(´･ω･｀)）を入れたら発生したがアンインストールしても解決せず。これを消したら治った | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.linecorp.b612.android&hl=ja |
アプリB
| アプリB | 備考 | URL |
| Runtasticのアプリ | アプリAでもあるがBでもある・・・？ googleアカウント以外でログインしても変わらず |
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.runtastic.android |
| IFTTT | パソコンで作れば問題なし | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ifttt.ifttt |
| 確実にアウト | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.katana | |
| Trello | todoリスト系ではおしゃれで便利なのですが・・・ | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trello |
| amazon app store | 最新版(青のアイコン)がダメ | https://www.amazon.co.jp/gp/feature.html?docId=3077680306 |
| Opera Mini | 単独でダメ | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.opera.mini.native |
| 楽天市場 | amazonと合わない？ | https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.android&hl=ja |
| はてなブログ | このブログなのに・・amazonと合わない？ | https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.hatena.blog&hl=ja |
| TrackR | 完全に駄目っぽいですね。残念・・(;´･ω･) | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phonehalo.itemtracker&hl=ja |
ミニ検証（2017.12.20追記）
インストールする順番も関係ある気がしてきました・・
条件
- ①から順にインストールする
- ①を行う前に3つのアプリをすべてアンインストール
- 途中でエラーが発生した場合その後の条件検証は行わない
結果
| ① | ② | ③ | 結果 |
| amazon | 〇 | ||
| はてなブログ | 〇 | ||
| 楽天 | 〇 | ||
| amazon | はてなブログ | × | |
| はてなブログ | amazon | 〇 | |
| はてなブログ | amazon | 楽天 | × |
| 楽天 | はてなブログ | 〇 | |
| 楽天 | はてなブログ | amazon | 〇 |
- 楽天、amazon、はてなブログそれぞれ単体ではOK
- amazon→はてなブログはNG
- はてなブログ→amazonはOK
- はてなブログ→amazon→楽天はNG
- 4の問題を解決するには全てアンインストールする必要がある。（楽天のみでは不可）
- 楽天→はてなブログ→amazonのみOK
私の環境では以上のような結果でした・・（疲れた）
上に箇条書きで書いてあることをまとめますと
3つのアプリ単体では大丈夫です。
しかしamazon、はてなブログの順にインストールするとNG。
はてなブログ→amazonの後に楽天を入れるとNGですが、これは楽天をアンインストールしただけでは解決しません。
一旦3つのアプリすべてをアンインストールしてから、はてなブログ→amazonをインストールすれば大丈夫です。
検証を進めるうちにやっと3つ入れられるパターンを発見しました！
それは
です！！！
※見間違えてなければ、はてなブログを入れた後に1回だけエラーが出た気がしますが、その後発生していません。
まさかインストール順も関係あるとは思いも寄りませんでした。
